quinta-feira, 22 de março de 2018

MÉTODO 2 DOS CINCO MÉTODOS PARA ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS


O enfoque Acomodação é o contrário da Competição. Nesse método, você deseja abrir mão da sua posição, aceitando a de outra pessoa. Embora possa parecer, na verdade não se trata de um comportamento não afirmativo. No entanto, Não Afirmativos adotam o método Acomodação como única opção para enfrentar o conflito. Essa, porém, é uma aplicação inadequada da Acomodação, pois demonstra que a pessoa não deseja tentar resolver as divergências, preferindo evitar uma situação desagradável.

A aplicação eficaz do enfoque Ganhar/Perder vem de uma posição afirmativa. Na verdade, você pode optar afirmativamente por ser não afirmativa por outras razões que não a timidez ou o afastamento.

Utilização apropriada do enfoque Acomodação:

·        Quando é mais importante preservar a relação do que discutir sobre o assunto.
·        Quando o assunto é mais importante para a outra pessoa do que para você.
·        Quando você quer indicar um grau de bom - senso.
·        Quando você quer incentivar os demais a expressar seus próprios pontos de vista.
·        Quando você quer que os outros aprendam através de suas próprias escolhas          e ações.

Lição da pipa: quem quer subir muito alto, precisa aprender a voar contra o vento. (Provérbio chinês)

F.LUZ

terça-feira, 20 de março de 2018

CINCO MÉTODOS PARA ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS - MÉTODO 1


Esse será o primeiro dos cinco métodos para administração de conflitos:  
Já que o conflito é inevitável, a verdadeira questão é como lidar com ele. Nem sempre podemos evitá-lo ou solucioná-lo, mas normalmente é possível administrá-lo e chegar a uma conclusão. 

COMPETIÇÃO (GANHAR PERDER) 
Na administração de conflitos, a ênfase na competição reflete uma tentativa de dominação total. A filosofia adotada é "quem ganha consegue tudo". Normalmente o objetivo é vencer o conflito a qualquer custo, e não buscar a solução mais apropriada para todos os envolvidos.

A relação Ganhar Perder é baseada no poder. Você usa todo o poder ao seu alcance para fazer com que as outras pessoas tenham a mesma opinião que você. Capacidade de argumentação, cargo ocupado na empresa, sanções econômicas, coerção e autoridade são algumas das estratégias comumente utilizadas no enfoque Competição.

Essas características podem levar a acreditar que a Competição seria raramente útil no local de trabalho. No entanto, há momentos em que a abordagem ganhar perder é apropriada.

Utilização apropriada do enfoque Competição:

  • Em emergências, quando são necessárias ações rápidas e decisivas.
  • Quando é preciso implementar mudanças impopulares.
  • Quando outros métodos já foram utilizados e não tiveram efeito.
  • Em relações de trabalho onde há uma atmosfera de pouca confiança.

FLUZ

segunda-feira, 19 de março de 2018

Alegria


A alegria impede que os sentimentos negativos apareçam favorecendo assim o aumento da energia positiva. Esse estado que até gera uma tranquilidade dá uma disposição para que tudo seja realizado com entusiasmo e motivação.
Uma pessoa alegre desfruta de uma saúde maior e com menos possibilidade de adoecer, pois todo o seu organismo está envolvido por essa energia.
Alegria, prazer e satisfação são sentimentos que não se distinguem um do outro com tanta nitidez quanto irritação, tristeza e medo. Por isso,para cada emoção positiva identificada existem três ou quatro negativas segundo estudos realizados.
Os sentimentos positivos, incluindo aí a alegria, atuam de uma forma contagiosa na pessoa e mostram o quanto necessitamos de positividade com mais intensidade. Assim,pessoas neuróticas não vivem o presente enquanto as pessoas alegres  já vivem esse presente e talvez por isso, a alegria lhes seja mais frequente.

Fábio Bessa
CRP 05/13890

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