1. Habilidades Expressivas. Estas habilidades
capacitam as pessoas a compreender melhor suas próprias necessidades e desejos,
a expressá-las de modo a que não incite ansiedade, hostilidade, defesa e sim
respeito, compreensão e cooperação. Capacitam-nas também a lidar com conflitos
de forma assertiva, instantânea e positiva de acordo com seus próprios
objetivos e desejos.
2. Habilidades Empáticas. Estas habilidades capacitam
as pessoas a compreender melhor as necessidades e sentimentos dos outros e a
elicitar comportamentos de confiança de forma mais aberta, honesta, íntima e freqüente.
3. Habilidades de Discussão/Negociação. Estas habilidades
permitem às pessoas preservar uma atmosfera emocional positiva centrada nos
tópicos específicos de conflito, desviando-se das escaladas comuns nestas
situações e de afastamentos perniciosos do tema central em questão.
4. Habilidades de Solução de Problemas e Conflitos. Estas
habilidades capacitam as pessoas a desenvolver (e a também ajudar seus cônjuges
a desenvolver) soluções criativas e duradouras de problemas em que as
necessidades de ambos, mesmo que de forma incompleta para cada um, sejam
satisfeitas.
5. Habilidades de Mudança Pessoal. Estas habilidades
ensinam as pessoas como mudar, de maneira rápida e consistente, suas próprias
atitudes, sentimentos, avaliações e comportamentos de modo a capacitá-las a
implementar acordos estabelecidos.
6. Habilidades de Ajuda a Outros Mudarem. Estas
habilidades permitem que um cônjuge ajude ao outro a conseguir aprender as
habilidades acima que ele próprio já adquiriu.
7. Habilidades de Generalização e Transferência. Estas
habilidades capacitam as pessoas para usar as habilidades, já adquiridas, no
dia-a-dia.
8. Habilidades de Ensino Supervisionado (Facilitativo). Estas
habilidades capacitam uma pessoa a treinar outros nestas habilidades de modo a
melhorar outros relacionamentos e, consequentemente, seu bem estar pessoal.
9. Habilidades de Manutenção. Estas habilidades
capacitam uma pessoa a continuar usando as habilidades adquiridas no futuro
para a prevenção e solução de problemas e enriquecimento de suas relações.
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